AstroKushal Design Grafic și Print Personalizat oferă servicii de creare de elemente vizuale unice, inclusiv insigne, tricouri imprimate, agende și calendare promoționale personalizate. Serviciile sunt destinate exclusiv clienților care doresc materiale promoționale pentru afaceri locale sau evenimente.

Ne angajăm să livrăm produsele conform specificațiilor agreate în faza de comandă. Orice modificare ulterioară a designului sau a cantității poate afecta termenul de livrare și costurile finale.

Clientul este responsabil pentru furnizarea corectă a materialelor necesare (logo-uri, texte, imagini) în format digital, la o rezoluție minimă de 300 dpi pentru print. Orice eroare în materialele furnizate nu poate fi imputată nouă.

Clientul garantează că deține drepturile de utilizare asupra elementelor grafice și textelor transmise. Nu vom imprima sau reproduce conținut care încalcă drepturile de autor, mărcile înregistrate sau legislația în vigoare.

Răspunderea noastră pentru orice daună directă sau indirectă rezultată din utilizarea serviciilor noastre este limitată la valoarea totală a comenzii respective. Nu suntem răspunzători pentru pierderi de profit, întreruperea activității sau daune morale.

În cazul unor defecte de fabricație sau erori de printare, vom remedia problema prin reimprimare sau rambursare, la alegerea noastră, în termen de 14 zile de la notificare.

Termenul de livrare este de 7-14 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și aprobarea designului final. În perioadele aglomerate (sărbători, lansări), termenul poate fi prelungit cu până la 5 zile lucrătoare.

Returnările sunt acceptate doar pentru produse defecte sau neconforme cu comanda. Produsele personalizate (cu logo sau design unic) nu pot fi returnate din motive de schimbare a opiniei.

Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste condiții de utilizare în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data publicării. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noilor condiții.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, ne puteți contacta la adresa de email: info@astrokushal.com sau la numărul de telefon: 0735428619.

Putem suspenda sau înceta accesul la serviciile noastre în cazul în care clientul încalcă în mod repetat condițiile de utilizare, inclusiv prin furnizarea de conținut ilegal sau prin neplata facturilor. În astfel de cazuri, clientul va fi notificat în prealabil, cu excepția situațiilor de urgență.

După încetare, clientul rămâne răspunzător pentru orice sume datorate până la data respectivă.